國際航運中貨物損壞應對策略:責任確認、保險索賠和檢驗程序詳解
- Helena
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- 2024-01-23 12:06:28
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貨物損壞是國際海上運輸中的普遍現象。由於運輸路程長,運輸周期長,而且涉及多個環節,貨物在運輸途中可能會受到損壞。即使托運人購買了貨物運輸保險,他也不能完全放松警惕。那么,在國際航運中,如果貨物有損壞應該怎么辦呢?
首先,需要確定責任期。這意味著查明承運人的責任范圍。海上貨物計算機貨物在承運人負責的期間內滅失或者損壞的,除有特殊規定外,承運人應當承擔賠償責任。換句話說,托運人需要證明貨物損壞的事實,並且損壞發生在承運人的責任期間內,然後承運人需要證明他是否有權免責或賠償限額。例如,如果西浦是國際搬家服務的承運人,其配送團隊手中的損壞貨物應由西浦賠償。
其次,考慮一下保險。如果在國際貨物通過西浦期間辦理了貨物保險,並且在運輸過程中發生了損壞,西浦工作人員將采取以下措施: 通知保險公司進行損壞檢查和索賠程序,並保持所有證據的通知和傳達。保險公司支付賠償金後,將取得代位求償權,向第三人索賠。因此,對保險合同的條款進行審查,以確定其是否應當賠償、是否存在免賠額等理由是非常重要的。
第三,貨物檢驗。貨物的損壞程度、金額和原因需要通過檢驗來確定。海上輸送料金通常,船方和保險公司會指定他們自己的檢查員來出具報告。如果托運人認為有必要,也可以指定自己的檢查員,特別是當貨物價值高或對檢查結果有異議時。如果貨損糾紛進入訴訟或仲裁階段,法院將綜合考慮各方的檢驗報告作出裁決。
第四,提出索賠。可能發展存在多個潛在責任人,可以通過根據不同運輸服務合同管理關系向承運人索賠,或根據社會保險合同法律關系向保險有限公司索賠,或根據侵權責任關系向侵權人索賠。
當然,預防勝於治療。與其事後處理問題,不如提前做好冷链物流風險規避工作。希普的顧問團隊擁有多年的國際航運搬運經驗,在合同中將根據客戶的要求和貨物的實際情況,為購買海運保險提供咨詢和操作海运。西堡包裝團隊還接受了專業的船運包裝培訓,將根據貨物的類型采取不同的包裝加固,以盡量減少貨物在船運過程中的損失概率。
在國際搬家過程中,除了一些隨身攜帶的貴重物品外,還有大型家具和電器等日常用品需要搬家公司搬家。到達目的地後,在接收和清點物品時,應仔細檢查物品清單,並檢查物品是否損壞或丟失。海上貨物の見積もり一旦發現問題,記得拍照存檔,以便與搬家公司協商。
在此建議國外朋友搬家時,如有貴重物品,可盡量自己攜帶帶走,不能攜帶者必須事先通知國際搬家公司,並購買保險。這樣在後期出現問題,也可以得到合理的補償国际海运。